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¿QUÉ ES LA GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL?
La gestión del cambio organizacional se adapta a nuevas condiciones del mercado o a entornos empresariales cambiantes e innovadores, es así que, cambia procesos y enfoques que una organización utiliza para adaptarlas a cambios significativos que mejorarán sus procesos productivos, esta renovación puede traer un impacto significativo en la industria en que la organización opera.
Importancia del gestión del cambio organizacional
La gestión del cambio es esencial en las organizaciones ya que, te ayudará a abordar y superar desafíos y buscar oportunidades para diferenciarte del mercado.
- Competitividad: al introducir nuevas ideas y enfoques, te ayudará a anticiparse a los cambios, y tomar mejores decisiones que te diferenciarán de otras organizaciones.
- Desarrollo de habilidades: adaptarse al cambio requiere adaptarse a nuevas habilidades, esto incluye capacitaciones que garantizarán que tus colaboradores estén preparados para enfrentar cambios de forma eficiente.
- Alineación de objetivos estratégicos: esto asegura que los cambios implementados estén alineados a objetivos a corto plazo, evitando desviaciones que puedan afectar el rendimiento de objetivos a largo plazo.
¡Claves para adaptarse al cambio!
Según John Kotter
John Kotter profesor de liderazgo en Harvard Business School para que el cambio organizacional sea exitoso, los altos mandos tienen que disponer para que estos cambios se produzcan, el autor epropuso ocho pasos:
Sentido de urgencia
El cambio tiene que percibirse como una necesidad por todos los miembros.
Eliminar obstáculos
Detectar los posibles obstáculos que se van presentando en el camino.
Formar una alianza
Unir a líderes en la organización que camparten la misma visión de innovación.
Asegurar triunfos a corto plazo
Establecer objetivos a corto plazo para identificar los avances y celebrarlos.
Control
Revisión durante el proceso.
Consolidar
El cambio debe ser parte de la cultural empresarial.
CASO EXPLICATIVO: Amazon, el gigante del ecommerce
Amazon, que solamente contaba con una tienda en línea de ebooks, a través del tiempo se ha convertido en un motor de ganancias sorprendentes, alcanzando un incremento en sus ingresos de hasta 850% entre el 2009 – 2018, logrando crear un ecosistema completo de productos y servicios, convirtiéndose en un gigante del ecommerce.
¿Por qué es importante adaptarse al cambio?
- El entorno es cambiante: Los cambios constantes en las industrias, obligan a las empresas a requerir y ser parte de los avances tecnológicos, las presionan a implementar nuevos desarrollos para disponer de procesos más eficientes.
- Mayor competitividad: La innovación y la respuesta ágil a los cambios del mercado permiten a las compañías mantenerse a la vanguardia y hacerse de ventajas competitivas.
- Satisfacción del cliente: Las necesidades de los clientes cambian con el tiempo, las empresas que se adaptan a estos cambios pueden satisfacer mejor las expectativas de sus clientes; por ejemplo, Amazon Web Services, que ofrece servicios en la nube a negocios, ha contribuido a construir confianza y satisfacción en el ámbito empresarial.
Por último, ten presente que el adaptarte al cambio es esencial para mantenerte a flote en un contexto competitivo a largo plazo. Anticipa, abraza y responde de manera eficaz a los cambios
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